Spośród wszystkich filarów kultury organizacyjnej Netflixa — światowego giganta VOD, wybraliśmy te, które mogą zainspirować właścicieli biznesów do lepszego zarządzania pracownikami. Zobacz, jak Netflix zrewolucjonizował praktyki HR.

Wydaje Ci się, że system zarządzania zespołem w Netflixie nie pasuje do Twojej firmy? Myślisz, że to, co za oceanem na tyle różni się od kultury pracy w Europie, że nie sprawdzi się w polskich firmach? Oczywiście, jedyny przepis na doskonałe zarządzanie pracownikami nie istnieje. Każde przedsiębiorstwo jest inne. To, co działa w Netflixie, nie musi być odpowiedzią na problemy z efektywnością pracowników w innych branżach. Ale może być. Kultura organizacyjna Netflixa jest pełna inspiracji. Właśnie dlatego przyjrzeliśmy się zasadom, jakimi kierują się managerowie jednej z najpopularniejszych platform z filmami online.

Jak dostać pracę w Netflix? Proces rekrutacji

Tym, co już na pierwszym etapie rekrutacji wyróżnia Netflixa, jako pracodawcę jest wyraźny profil pożądanego kandydata. Cechy przyszłego pracownika Netflixa oraz kultura organizacyjna firmy zostały określone w dokumencie, dostępnym w Sieci w formie prezentacji Netflix Culture: Freedom & Responsibility (Kultura Netflixa: Wolność i Odpowiedzialność) oraz w książce autorstwa CEO Netflixa Reeda Hastingsa „Gdy regułą jest brak reguł”. Oczekiwania względem kandydatów to nie sztampowe frazesy, tj.: „szukamy energicznych osób z wysoką kulturą osobistą”. W zamian widzimy nietypowe, choć konkretne wymagania.

Praca w Netflix – Jakie są wymagania?

O pracę w Netflixie mogą starać się osoby, które m.in.:

• potrafią ustalać hierarchię ważności zadań,
• dobrze słuchają,
• szanują innych bez względu na status społeczny,
• mają wiedzę nt. biznesu, środowiska i technologii,
• mądrze podejmują ryzyko,
• potrafią przyznać się do błędu,
• mówią o kimś tylko to, co powiedzieliby mu prosto w oczy,
• stawiają dobro firmy ponad jednostkowe.

Wyraźny profil kandydata — czy warto go określać?

Niewątpliwie innowacyjna praktyka Netflixa w stawianiu wymagań kandydatom ma wady i zalety. Z jeden strony zmniejsza odsetek osób, które prześlą swoje CV, a finalnie nie będą zaproszone na rozmowę kwalifikacyjną. Tym samym zawęża to pole poszukiwań odpowiednich pracowników. Z drugiej zaś może okazać się, że specjalista, który nie spełnia, chociażby jednego warunku, zniechęci się do aplikowania, co może być dużą stratą dla przedsiębiorstwa.

Najważniejsze filary kultury organizacyjnej Netflixa — inspiracje do zarządzania zespołem

Wolność i odpowiedzialność

Model zarządzania zespołem pracowników Netflixa zakłada wzrost wolności pracowników wraz z rozwojem przedsiębiorstwa. Ta przejawia się głównie w wykonywaniu codziennych obowiązków. W Netflixie nie liczy się to, ile pracujesz, a to, ile osiągasz. Pracownicy Netflixa wykonują swoją pracę w dni powszechne, a często także weekendami i nocami. Inaczej podchodzi się także do dni wolnych. Nie ma jasno określonych zasad przyznawania urlopów, choć managerowie są odpowiedzialni za dawanie pracownikom dobrego przykładu w tym zakresie.

Kontekst zamiast kontroli

Do zadań managerów w Netflixie należy przede wszystkim kierowanie zespołem poprzez kontekst i sprawny przepływ informacji. Oznacza to, że zamiast konkretnych wytycznych, pracownicy mają przedstawiany kontekst — ciekawe zobrazowanie celu. To, jak go osiągną, zależy od nich.

Poza przytoczonymi wyżej filarami Netflix podkreśla, że w pracy z ludźmi ważne są także:

• wartości,
• wysoka wydajność,
• zaangażowanie i autonomia,
• najwyższa stawka na rynku,
• rozwój i poczucie postępu.

Zarządzanie pracownikami na wzór Netflixa — czy to dobry pomysł?

Nie sposób polemizować z tym, że podejście zarządu Netflixa do zespołu pracowników jest innowacyjne. I o ile sporo firm poszukuje nieszablonowych rozwiązań kadrowych, które stawiają je w świetle atrakcyjnych pracodawców, każda z nich musi dopasować styl zarządzania do kultury panującej w organizacji. Owszem, warto korzystać z ciekawych pomysłów i nieoczywistych rozwiązań, ale zawsze na pierwszym miejscu należy stawiać dobro przedsiębiorstwa i pracowników. Tylko dopasowany do branży i wartości firmy styl zarządzania będzie efektywny. Bo nawet najbardziej nowoczesny sposób kierowania ludźmi może nie zdać egzaminu, gdy nie będzie spójny z misją organizacji.

Więcej wpisów

Doradztwo personalne jest słusznie kojarzone z działaniami agencji pracy. W końcu to do obowiązków firm rekrutacyjnych należy wsparcie procesu poszukiwania i zatrudnienia najlepszych kandydatów. Ale czy na tym jej zadanie się kończy? Czy doradztwo personalne to tylko optymalizacja działań firmy, związanych z obsadzaniem wakatów? Sprawdźmy to! Już teraz możemy Ci zdradzić, że odpowiedź będzie bardziej zaskakująca, niż mogłoby się wydawać.

Co to jest doradztwo personalne?

Definicji doradztwa personalnego jest tak naprawdę tyle, ile firm świadczy takie usługi. Wynika to z szerokiego zakresu działań, którym może zajmować się doradztwo personalne. Aby łatwiej zrozumieć ich specyfikę i móc je dopasować do aktualnych potrzeb firmy, przygotowaliśmy proste wytłumaczenie tego, czym zajmują się doradcy personalni. Najprościej ujmując, doradztwo personalne to działania, wspierające firmę w zarządzaniu zasobami ludzkimi, głównie poprzez wsparcie rekrutacji, ale też analizę sytuacji w przedsiębiorstwie, wprowadzanie optymalnych rozwiązań i szkolenia. Dzięki temu, specjaliści od doradztwa personalnego wpływają na lepsze funkcjonowanie firmy i zwiększanie kompetencji pracowników, w szczególności liderów oraz managerów.

Czym charakteryzuje się doradztwo personalne w Grupie Progres?

Doradztwo personalne w Grupie Progres to szereg działań, mających na celu wsparcie działów HR i osób zarządzających przedsiębiorstwami w obszarach takich jak:

• zarządzanie ludźmi,
• budowanie motywacyjnego środowiska pracy,
• komunikacja,
• podnoszenie zaangażowania i rozwijanie kompetencji podopiecznych,
• profesjonalna obsługa klienta,
• rekrutacja i selekcja czy
•  

Doradztwo personalne najczęściej kojarzy się z coachingiem i wspieraniem jednostek w osiąganiu zawodowych sukcesów. Stąd też bogata oferta szkoleniowa Grupy Progres skierowana do firm, w której znajdziemy m.in.: szkolenia otwarte dla liderów i managerów oraz zamknięte o szerokim zakresie tematycznym, jak np. optymalizacja procesów komunikacji, przegląd i optymalizacja struktury, projektowanie i wdrażanie polityki personalnej wspierającej realizację celów biznesowych organizacji.

Doradztwo personalne — korzyści

Wśród wielu korzyści idących w parze z doradztwem personalnym, jedną z najważniejszych jest niewątpliwie polepszenie systemu zarządzania ludźmi w firmie, a co za tym idzie optymalizacja innych procesów i zwiększenie wydajności pracy. Warto wspomnieć także o innych pozytywnych zmianach, jakie niesie ze sobą doradztwo personalne, czyli m.in.:

• optymalizacja procesu rekrutacyjnego i zminimalizowanie ryzyka popełnienia błędu na poszczególnych etapach,
• odpowiednie rozwijanie kompetencji pracowników i dobre kierowanie ich ścieżką kariery, co przyczynia się do lepszych wyników przedsiębiorstwa,
• oszczędność czasu i finansów np. podczas poszukiwania najlepszych kandydatów do pracy lub rozwiązań motywowania pracowników,
• korzystanie z know-how agencji rekrutacyjnej, jej doświadczenia i profesjonalizmu,
• dobre zarządzanie czasem swoim i podwładnych.

Kto może skorzystać z doradztwa personalnego?

W zależności od rodzaju doradztwa personalnego, z usługi mogą skorzystać:

• działy HR,
• osoby na stanowiskach kierowniczych,
• zarządzający firmami,
• liderzy,
• osoby prywatne, poszukujące własnej drogi zawodowej (w przypadku indywidualnego doradztwa personalnego, którym najczęściej zajmują się coachowie kariery).

Potrzebujesz wsparcia w zarządzaniu swoim zespołem? Zastanawiasz się, jak rozwinąć skrzydła swoich podopiecznych, by zyskać nie tylko ich zaangażowanie, ale i widoczne efekty w wynikach finansowych firmy? Skontaktuj się z nami! Sprawdź, jak możemy Cię wesprzeć i wspólnie osiągnąć wyznaczone cele.

Więcej wpisów