Mapowanie i optymalizacja procesów w Firmie Czy jesteś świadomy procesów biznesowych zachodzących w Twojej Firmie? Pierwsza odpowiedź, która nasuwa się to oczywiście: Tak, ale czy dogłębnie przeanalizowałeś wszystkie? Zastanawiasz się jak optymalizować funkcjonowanie...
Employee Experience – Eksperci RS
Employee Experience – Eksperci RS
Candidate i Customer Experience
Od lat w świecie HR istnieje trend budowania zaangażowania Kandydata (Candidate Experience) oraz Klienta (Customer Experience). Firmy „prześcigają się” w sposobach zainteresowania sobą, by być jak najbardziej atrakcyjnym potencjalnym pracodawcą i najwyżej ocenianym partnerem biznesowym. Dopiero od pewnego czasu świadomość pracodawców odnośnie dbałości o pracowników staje się coraz bardziej kluczowa w rozwoju przedsiębiorstw. Musimy pamiętać, że to właśnie pracownicy stanowią fundament firmy i istotnym jest, by dbać o ich bytność w firmie, czyli tzw. „Employee Experience”.
Jak sprostać wymaganiom pracownika?
Zarządzanie zasobami ludzkimi w ostatnich latach stało się niezwykle wymagające, gdyż nigdy wcześniej tak jak do tej pory, zmiany nie następowały tak gwałtownie. Pracownicy od swoich pracodawców nie oczekują jedynie wynagrodzenia adekwatnego do posiadanych kwalifikacji oraz wykształcenia, coraz większy nacisk kładą natomiast na opiekę nad własnym rozwojem, utrzymywaniem zaangażowania i budowaniem przynależności do zespołu. To skutkuje koniecznością ciągłego pielęgnowania lojalności wśród pracowników. Jak to najlepiej osiągnąć? Odpowiedź jest dość prosta – należy znać potrzeby swojego pracownika oraz zarządzać nim w odniesieniu do stawianych wymagań. Konsekwencją tego zjawiska jest tworzenie dobrych praktyk względem obecnych, jak i przyszłych pracowników. Jakie doświadczenia pracownika są aktualnie najbardziej pożądane? Trudno powiedzieć, gdyż jest to zależne od indywidualnych potrzeb pracownika. Nie każdemu przecież zależy na tym samym. Mimo to najczęściej pracownicy wskazują na doświadczenia związane z:
- Rozwojem – występowaniem ścieżek karier,
- Szkoleniami – wysokoprocentową inwestycją,
- Liderskim stylem zarządzania w organizacji,
- Jasnym przekazem misji i wizji,
- Świadczeniami dodatkowymi,
- Partnerskim traktowaniem pracowników,
- Działaniami prospołecznymi,
- Możliwością pracy zdalnej,
- Świadczeniami, które dotyczą rodzin pracowników, itd.
Pamiętaj: Employee Experience to cały cykl działań skierowanych w stronę pracownika od odpowiednio dopasowanej oferty, poprzez rekrutację, zatrudnienie, onboarding, pracę w danej organizacji, ale także moment odejścia pracownika z organizacji.
Martyna Cichosz – Kierownik Projektów Rekrutacyjnych Grupy Progres
Więcej wpisów
Mapowanie i optymalizacja procesów w Firmie
Struktura organizacyjna 2021 – nowe szanse i zagrożenia.
Struktura organizacyjna 2021 – nowe szanse i zagrożenia.Pożegnaliśmy trudny dla nas wszystkich 2020 rok. 2021 niesie ze sobą nie tylko nadzieję, ale przede wszystkim nowe wyzwania, szanse i zagrożenia. Poprzedni rok potwierdził, iż ludzie to największy kapitał każdego...
Szczepienia, a prawo pracownika.
Szczepienia, a prawo pracownika.Pandemia koronawirusa mocno odbiła się na funkcjonowaniu wielu firm. Informacja o rozpoczęciu szczepień w Polsce dała nadzieję wielu pracodawcom na powrót do normalności w działaniu. Co to oznacza dla pracodawców i pracowników? Czy...
Najnowsze komentarze