Rola employer brandingu w przyciąganiu nowych talentów

Sprawdzanie opinii o firmie przed złożeniem aplikacji to już niemal standard. Niektóre źródła, np. LinkedIn, podają, że robi to prawie 80% kandydatów. Nic więc dziwnego, że w 2024 roku employer branding staje się jednym z ważniejszych elementów strategii rekrutacyjnej. Budowanie marki pracodawcy, bo tym jest właśnie employer branding, to działania skupione na wizerunku firmy, za którymi stoi chęć pozyskania najlepszych talentów, a konkurencja zdecydowanie do najmniejszych nie należy.

Co robić, by przyciągnąć najlepszych kandydatów, także tych z pokolenia Z, które wkracza na rynek pracy? Sprawdźmy najnowsze trendy!

Czym jest employer branding i jakie ma znaczenie?

Definicja employer brandingu

W najprostszych słowach, employer branding to proces budowania wizerunku firmy jako atrakcyjnego pracodawcy. Obejmuje całokształt działań mających na celu stworzenie i komunikowanie unikalnej propozycji wartości dla pracowników (Employee Value Proposition – EVP). W praktyce employer branding to:

1. 1. Budowanie pozytywnej reputacji firmy wśród potencjalnych, obecnych i byłych pracowników.
   2. Komunikowanie kultury organizacyjnej, wartości i misji firmy.
   3. Tworzenie spójnego przekazu o doświadczeniach pracowników w organizacji.
   4. Zarządzanie wizerunkiem pracodawcy w mediach społecznościowych i innych kanałach komunikacji.

Dlaczego employer branding jest ważny w 2024 roku?

W obecnym, wysoce konkurencyjnym rynku pracy, znaczenie employer brandingu stale rośnie. Dlaczego?

1. W wielu branżach popyt na wykwalifikowanych pracowników przewyższa podaż. Wśród pracodawców dochodzi do tzw. wojny o talenty. Silna marka pracodawcy pomaga przyciągnąć najlepszych kandydatów.
2. Pokolenie Z i młodsi milenialsi, którzy stanowią coraz większą część siły roboczej, mają inne oczekiwania wobec pracodawców w porównaniu ze swoimi starszymi kolegami. Cenią transparentność, autentyczność i zgodność wartości firmy z ich własnymi.
3. Według badań przeprowadzonych przez LinkedIn, 75% kandydatów sprawdza reputację firmy przed złożeniem aplikacji. Dobry employer branding może być decydującym czynnikiem w wyborze pracodawcy.
4. Firmy z silnym employer brandingiem osiągają niższą rotację pracowników i zyskują więcej wykwalifikowanych kandydatów na dane stanowisko.

Kluczowe elementy skutecznej strategii employer brandingu

Kiedyś wystarczyło dać ogłoszenie w gazecie i czekać na CV. Teraz? Zapomnij! W 2024 roku employer branding to już nie tylko logo i slogan marketingowy w stylu “Dołącz do nas, nie zwlekaj – dobra pensja czeka!”, ale cała opowieść o firmie, jej wartościach i kulturze.

Autentyczność i spójność przekazu

Pamiętasz tę jedną osobę ze szkoły, która zawsze próbowała być kimś, kim nie była? Tak, wszyscy wiedzieli, że to udawanie. To samo dotyczy firm. Autentyczność w employer brandingu to nie modne hasło – to konieczność. Twoi pracownicy i kandydaci wyczują fałsz na kilometr. Bądź sobą, pokaż prawdziwe oblicze firmy.

Personalizacja komunikacji

Wyobraź sobie, że dostajesz mail, który zaczyna się od “Drogi użytkowniku”. Mało zachęcające do dalszego czytania, prawda? Teraz pomyśl o wiadomości, zaczynającej się od twojego imienia i odnoszącej się do twoich zainteresowań. Lepiej? Właśnie o to chodzi w personalizacji! Masowe, generyczne komunikaty to przeżytek. Wykorzystaj dane, które masz o swoich kandydatach, aby stworzyć komunikację szytą na miarę. Pokaż, że zależy ci na każdym talencie indywidualnie.

Wykorzystanie storytellingu w budowaniu wizerunku firmy

Ludzie kochają historie. Nie wierzysz? Pomyśl, ile razy złapałeś się na oglądaniu “jeszcze jednego odcinka” ulubionego serialu do 3 nad ranem. Storytelling w employer brandingu działa podobnie – wciąga, angażuje i zostaje w pamięci. Zamiast suchych faktów o firmie, opowiedz historię. Jak powstała? Jakie wyzwania pokonała? Jakie są osobiste historie sukcesu pracowników? Dobra narracja może zmienić twojego potencjalnego pracownika z widza w bohatera twojej firmowej opowieści.

Rola pracowników jako ambasadorów marki

Twoi obecni pracownicy to twoje tajne employer brandingowe supermoce! Są jak żywe rekomendacje – autentyczne, wiarygodne i… darmowe! Zachęć ich do dzielenia się swoimi doświadczeniami w mediach społecznościowych, na blogach czy podczas wydarzeń branżowych. Ale uwaga – nie zmuszaj ich do tego. Prawdziwy ambasador marki to zadowolony pracownik, który sam chce opowiadać o firmie.

Społeczna odpowiedzialność biznesu (Corporate Social Responsibility)

Pokazując wartości i etykę firmy, przyciągniesz kandydatów poszukujących pracodawcy zgodnego z ich przekonaniami. Inicjatywy CSR, np. programy wspierające zdrowie psychiczne czy elastyczne godziny pracy, bezpośrednio wpływają na work-life balance pracowników, a to z kolei sprawia, że firma postrzegana jest jako bardziej atrakcyjny pracodawca. Firmy znane z silnego zaangażowania w CSR cieszą się lepszą reputacją i większą lojalnością pracowników, co pozytywnie wpływa na przyciąganie najlepszych talentów. Skuteczne połączenie CSR z employer brandingiem pozwala firmom pokazać, że oferują nie tylko miejsce pracy, ale możliwość bycia częścią organizacji mającej pozytywny wpływ na społeczeństwo i środowisko.

Employer branding dla pokolenia Z – jak dotrzeć do młodych talentów?

Charakterystyka pokolenia Z i ich oczekiwania wobec pracodawców

Pokolenie Z to urodzeni po 1995 roku. Dorastali z internetem, smartfonami i mediami społecznościowymi. Dla nich technologia to nie dodatek, to podstawa. Co jest dla nich ważne w pracy? Elastyczność, rozwój osobisty, etyka i… (pół żartem, pół serio) możliwość robienia TikToków w czasie przerwy.

Zetki oczekują od pracodawców:

• Autentyczności – nie próbuj być “cool”, bądź prawdziwy
• Szybkiej komunikacji
• Możliwości rozwoju – statyczna praca to dla nich koszmar
• Sensu pracy – chcą wiedzieć, że ich praca jest ważna

Znaczenie wartości firmy i jej zaangażowania społecznego

Dla Zetek ważne jest nie tylko to, co robisz, ale też jak to robisz. Chcą pracować dla firm, które mają pozytywny wpływ na świat. Pokaż swoje zaangażowanie w:

• Ochronę środowiska (nie, segregowanie śmieci to za mało)
• Równość i różnorodność
• Wsparcie lokalnych społeczności
• Etyczne praktyki biznesowe

Pamiętaj, że nie wystarczy o tym mówić – trzeba to robić. Zetki mają radar na greenwashing (wprowadzanie w błąd np. co do eko podejścia firmy) i puste deklaracje. Co więcej, nie chcą być tylko widzami, ale częścią twojej historii!

Innowacyjne kanały i narzędzia w employer brandingu

Wykorzystanie mediów społecznościowych (TikTok, Instagram) w EB

Jeśli myślisz, że TikTok to tylko tańce, to… cóż, trochę masz rację, ale to nie wszystko! TikTok i Instagram to miejsca, gdzie żyje pokolenie Z i przestrzeń, którą warto wykorzystać do employer brandingu, jeśli chce się powalczyć o młode talenty. Jak?

• Pokaż codzienne życie w firmie w krótkich, zabawnych filmikach
• Zorganizuj challenge związany z twoją branżą
• Pozwól pracownikom przejąć konto na dzień i pokazać swoją pracę
• Używaj trendów i hashtagów, ale rób to z głową – jeśli jakiś trend nie jest zgodny z założeniami identyfikacji marki, lepiej go odpuścić (nikt nie chce widzieć CEO tańczącego Macarenę… chyba)

Dlaczego TikTok jest tak ważny w EB?

• Ogromna baza użytkowników, szczególnie z pokolenia Z i młodszych milenialsów
• Algorytm faworyzujący autentyczne, kreatywne treści
• Możliwość pokazania kultury firmy w lekki, zabawny sposób

Wykorzystanie wirtualnej i rozszerzonej rzeczywistości (VR/AR)

Witaj w przyszłości! VR (virtual reality, czyli rzeczywistość wirtualna) i AR (rzeczywistość rozszerzona, ang. augmented reality) to nie tylko zabawki dla geeków, ale potężne narzędzia w arsenale employer brandingu. Wyobraź sobie wirtualny spacer po biurze dla kandydatów z drugiego końca świata albo AR aplikację pokazującą, jak wyglądałoby twoje miejsce pracy w danej firmie. Brzmi jak science fiction? W 2024 powoli staje się to już “rzeczywistością”!

Przykłady:

• Wirtualne dni otwarte – kandydaci mogą “zwiedzić” biuro i porozmawiać z awatarami pracowników
• VR symulacje pracy – kandydat może “przeżyć” typowy dzień pracy jeszcze przed zatrudnieniem

Podcasty i treści wideo jako narzędzia budowania marki pracodawcy

Kto powiedział, że employer branding musi być nudny? Podcasty i wideo to świetny sposób na pokazanie ludzkiej strony firmy. Możesz np. stworzyć serię podcastów “Behind the Scenes” z pracownikami opowiadającymi o swoich projektach lub opublikować na kanale na YouTube zabawne wideo-wywiady z CEO odpowiadającym na pytania stażystów. Coraz większą popularność zyskują również live streamy, dzięki którym możesz przeprowadzić np. relację na żywo z firmowych eventów. Przy tym wszystkim warto pamiętać, że jakość jest ważna, ale autentyczność jeszcze ważniejsza. Lepiej mieć lekko rozmazane wideo z prawdziwymi emocjami niż perfekcyjnie wyreżyserowaną produkcję bez duszy.

Grywalizacja w procesie rekrutacji i onboardingu

Grywalizacja, czyli wykorzystanie elementów gier w celu angażowania i motywowania do działania, to świetny sposób na zwrócenie uwagi kandydatów i pobudzenie kreatywności nowych pracowników. Jak wykorzystać ją w employer brandingu?

• Stwórz aplikację mobilną z zadaniami dla nowych pracowników, gdzie mogą zdobywać punkty i odznaki. To dodatkowo świetny pomysł na element onboardingu, który z pewnością przypadnie do gustu Zetkom.
• Zorganizuj wirtualny “escape room” jako część procesu rekrutacji. Zaprojektuj zadania sprawdzające umiejętności rozwiązywania problemów i pracy zespołowej.
• Opracuj grę lub quiz online prezentujący historię i wartości firmy w angażujący sposób. Możesz wykorzystać to na potrzeby zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego employer brandingu.

Pamiętaj, aby wszystkie elementy grywalizacji były spójne z kulturą organizacyjną i wartościami firmy, wspierając autentyczny employer branding. Co istotne, grywalizacja powinna być narzędziem, nie celem samym w sobie. Ma wspierać proces, nie go zastępować.

Employer branding w 2024 roku to nie tylko modny trend, ale konieczność dla firm chcących przyciągnąć najlepsze talenty. Pamiętaj, że kluczem do sukcesu jest autentyczność, personalizacja i innowacyjność. O czym jeszcze warto szczególnie pamiętać?

1. Wykorzystuj storytelling – ludzie kochają dobre historie
2. Angażuj obecnych pracowników jako ambasadorów marki
3. Dostosuj się do oczekiwań pokolenia Z – dla nich autentyczność i sens pracy są kluczowe
4. Eksperymentuj z nowymi technologiami – VR, AR, czy grywalizacja to przyszłość EB

Pamiętaj, że budowanie silnej marki pracodawcy to proces ciągły. Wymaga zaangażowania, cierpliwości i gotowości do ciągłego uczenia się. Ale efekty? Są tego warte. Bo w końcu to ludzie tworzą firmy, a najlepsze talenty chcą pracować dla najlepszych marek.