Budujemy nowoczesny i skuteczny
dział HR w Twojej firmie

Przywództwo i zarządzanie.
Rozwijamy kadrę menedżerską.

Duża rotacja w Twojej firmie znacząco hamuje jej rozwój? Twoi managerowie mają problem z priorytetami i zarządzaniem czasem? Wśród zespołów pojawiają się konflikty i spadek zaangażowania? Być może problem leży w złym zarządzaniu albo braku liderów?

Szkolenia dla zespołów:

  • Komunikacja i współpraca w zespole
  • Rozwiązywanie konfliktów
  • Automotywacja i zmiana nawyków
  • Prezentacje i wystąpienia publiczne
  • Prowadzenie efektywnych spotkań

Szkolenia dla liderów:

  • Negocjacje w pracy managera
  • Coachingowy styl zarządzania
  • Budowanie autorytetu
  • Zarządzanie przez cele
  • Delegowanie zadań, egzekwowanie wyników
  • Budowanie motywacyjnego środowiska pracy
  • Prowadzenie rozmów oceniających
  • Analiza potencjału i zarządzanie talentami

pracownicy tymczasowi

Sprzedaż i obsługa klienta.
Zwiększamy efektywność działów handlowych.

Każda mądra inwestycja w dział handlowy jest jak lokata z gwarancją zwrotu i co ważne, z dobrym oprocentowaniem. Ta prosta zależność i ciąg logiczny skłania do tego, aby pomyśleć o jakości pracy z klientem i zainwestować środki tak, aby pracowały na sukces organizacji.

pracownicy tymczasowi

Szkolenia:

  • Otwieranie procesu sprzedaży i nawiązywanie relacji z klientem
  • Diagnoza potrzeb, czyli umiejętne zadawanie pytań
  • Negocjacje handlowe
  • Asertywność w sprzedaży - szansą na utrzymanie ceny
  • Finalizacja procesu sprzedaży
  • Trening technik efektywnej sprzedaży
  • Sprzedaż przez telefon
  • Techniki perswazji i wywierania wpływu
  • Praca z trudnym klientem
  • Standardy profesjonalnej obsługi klienta
  • Model pracy z trudnymi sytuacjami
  • Asertywność w obsłudze klienta

Rekrutacje i employer branding.
Pokazujemy jak łowić talenty.

Chcesz zatrudniać najlepszych pracowników a kandydatów brak? Konkurencja wśród pracodawców wciąż rośnie a Tobie wydaje się, że nie masz nic więcej do zaoferowania? Pokażemy Ci jak przyciągnąć talenty i zatrudniać najlepszych.

Projekty doradcze:

  • Analiza wizerunku pracodawcy
  • Budowa strategii wizerunkowej
  • Budowa kampanii wizerunkowej związanej z wybraną rekrutacją
  • Onboarding - profesjonalne wdrożenie pracowników
  • Assesment centre/development centre

Szkolenia:

  • Analiza wiedzy, umiejętności i postaw podczas rozmowy kwalifikacyjnej
  • Candidate experience, czyli wizerunek firmy w oczach kandydatów
  • Exit interview - dobre praktyki podczas zwolnień pracowników
  • Źródła dotarcia do kandydatów - tworzenie ogłoszeń, direct i executive search
  • Nowe media jako narzędzia w rekrutacji

pracownicy tymczasowi

Rozwiązania HR.
Projektujemy kompleksowe narzędzia.

Dział HR to nie tylko rekrutacje. Dzięki ustrukturyzowanym systemom oraz regularnej analizie staje się partnerem w podejmowaniu trudnych decyzji. Przygotuje Twoją organizację do zmian, dostarczy wykwalifikowanych pracowników i zadba o wizerunek firmy. Jednak aby tego dokonać potrzebuje skutecznych narzędzi, oraz osób, które będą wiedziały jak z nich korzystać

pracownicy tymczasowi

Projekty doradcze:

  • Budowa modeli kompetencyjnych
  • Wdrożenie systemu ocen pracowniczych
  • Wartościowanie stanowisk pracy
  • Budowa siatek wynagrodzeń
  • Tworzenie opisów stanowisk
  • Budowa ścieżek rozwoju i planów sukcesji
  • Wprowadzenie programu zarządzania talentami
  • Badanie satysfakcji i zaangażowania pracowników
  • Analiza efektywności pracowników - model hpi

Jakość i optymalizacja.
Projektujemy i usprawniamy procesy w organizacjach.

Efektywność twoich działań ocenia klient. Jak szybko jesteś w stanie dostarczyć produkt? Jaki poziom obsługi klienta zapewniasz? Jak wiele formalności spoczywa po stronie klienta? Odpowiedzi na te pytania mogą być kluczowym czynnikiem podjęcia decyzji o współpracy z tobą lub z twoją konkurencją. Zyskaj przewagę dbając o jakość i optymalizację procesów.

Obszary naszej specjalizacji:

  • Mapowanie i modelowanie procesów
  • Bpms mierzenie procesów
  • Projekty usprawniające dmaic
  • Analizy przedwdrożeniowe rozwiązań it
  • Zarządzanie procesowe
  • Green i black belt six sigma
  • Lean management
  • Zarządzanie reklamacjami/niezadowoleniem klienta

pracownicy tymczasowi

Jak działamy?

Opowiedz nam o problemie lub wyzwaniu, który dotyczy aktualnie Twojej organizacji.

Pokażemy Ci jak najefektywniej poradzić sobie z trudnością lub wyzwaniem, wskażemy konkretne formy działań rozwojowych.

Sformułujemy to w postaci oferty, którą przekażemy Ci do akceptacji.

Wspólnie określimy cele i wskaźniki, które pozwolą bezpośrednio monitorować efektywność prowadzonych działań.

Zrealizujemy dla Ciebie uzgodnione działania w oparciu o określone wcześniej cele i wskaźniki.

Dzięki naszemu doświadczeniu zyskasz:


Zaangażowanych i zmotywowanych pracowników


Dostęp do szkoleń prowadzonych przez profesjonalistów


Wsparcie naszych doradców na każdym etapie współpracy


Projekty dopasowane do Twoich potrzeb


Nowoczesny i skuteczny dział HR

JESTEŚMY SPRAWDZONYM PARTNEREM

Elastyczne podejście oraz doświadczenie naszych specjalistów pozwoliły nam znaleźć niejedno rozwiązanie.

PRZEJRZYJ REFERENCJE

Skontaktuj się z naszym ekspertem



Ewa Przybylska
Dyrektor ds. Rozwoju Rekrutacji Stałych